짧고 강렬한 콘텐츠가 쇼핑을 결정한다 – 숏폼 영상(틱톡, 릴스)이 제품 구매에 미치는 영향에 대해서 오늘 소개해드릴려고 합니다
숏폼 콘텐츠가 소비자의 구매 결정에 미치는 영향
최근 Z세대 소비자들은 제품을 구매하기 전 긴 광고보다 짧고 직관적인 숏폼 영상을 통해 정보를 얻고 있다. 틱톡, 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠와 같은 플랫폼에서 제공하는 15초~60초짜리 영상이 제품 구매 결정 과정에 중요한 역할을 하고 있다. 이러한 트렌드가 나타나는 이유는 무엇일까?
첫째, 짧은 시간 안에 필요한 정보를 제공한다
현대 소비자들은 긴 글이나 긴 영상을 볼 시간이 없다. 숏폼 영상은 짧고 강렬한 메시지를 전달하기 때문에 짧은 시간 안에 제품의 핵심 정보를 파악할 수 있다. 예를 들어, 틱톡에서는 한 제품을 사용하는 모습을 15초 내외의 영상으로 보여주며 직관적인 제품 설명을 제공한다.
둘째, 비주얼 중심의 콘텐츠로 구매 욕구를 자극한다
숏폼 영상은 강렬한 시각적 요소와 음악을 활용해 소비자의 감각을 자극한다. 예를 들어, 인플루언서가 특정 화장품을 바른 후 피부가 즉각적으로 개선되는 모습을 보여주는 영상은 제품의 효과를 신속하게 전달하여 소비자의 구매 결정을 유도한다.
셋째, 바이럴 효과로 인한 폭발적인 확산
틱톡과 릴스에서는 하나의 제품이 입소문을 타면 순식간에 수많은 사용자들에게 노출된다. ‘틱톡 대란템’, ‘SNS 핫템’이라는 키워드로 유명한 제품들은 광고 없이도 소비자들이 먼저 관심을 갖고 공유하며 구매가 이어지는 현상이 발생한다.
숏폼 영상이 쇼핑 트렌드를 바꾸는 방식
(1) ‘틱톡 쇼핑’의 등장
틱톡은 단순한 SNS 플랫폼을 넘어 쇼핑 플랫폼으로 변하고 있다. 틱톡 쇼핑(TikTok Shop)을 통해 브랜드들은 직접 제품을 판매하고, 사용자들은 영상 속에서 본 제품을 바로 구매할 수 있다. 이는 충동구매를 유도하며 전통적인 온라인 쇼핑 방식과 차별화된다.
(2) 제품 리뷰 형식의 변화
과거에는 블로그나 유튜브의 긴 리뷰 영상이 인기였지만, 이제는 숏폼 형식의 빠른 리뷰가 대세다. 예를 들어, ‘5초 만에 알아보는 추천템’ 같은 콘텐츠는 소비자들에게 짧은 시간 안에 제품의 장점과 단점을 효과적으로 전달한다.
(3) 브랜드의 마케팅 전략 변화
브랜드들은 인플루언서를 활용한 전통적인 광고 방식에서 벗어나, 직접 숏폼 영상을 제작하거나 UGC(User Generated Content, 사용자 생성 콘텐츠)를 적극 활용하고 있다. 예를 들어, 신제품을 출시할 때 브랜드가 직접 광고하는 대신 틱톡 사용자들이 자발적으로 제품을 리뷰하고 홍보하는 방식을 유도한다.
숏폼 영상 기반 소비 트렌드의 미래
Z세대의 소비 패턴이 빠르게 변화하면서, 숏폼 영상이 중심이 되는 쇼핑 트렌드는 앞으로 더욱 강화될 전망이다.
첫째, 쇼핑 기능이 강화된 SNS 플랫폼 증가
틱톡뿐만 아니라 인스타그램, 유튜브 등도 쇼핑 기능을 강화하고 있다. 인스타그램 릴스에서는 영상을 시청하다가 바로 제품을 구매할 수 있으며, 유튜브 쇼츠 역시 쇼핑 기능을 도입해 영상과 쇼핑의 경계를 허물고 있다.
둘째, AI 기반 맞춤형 숏폼 광고 증가
AI 기술이 발전하면서 사용자의 관심사와 소비 패턴을 분석한 맞춤형 숏폼 광고가 늘어날 것이다. 예를 들어, 특정 스타일의 옷을 자주 검색하는 사용자에게 관련 제품의 숏폼 광고가 자동으로 추천되는 방식이다.
셋째, 전통적인 광고의 영향력 감소
소비자들은 전통적인 TV 광고나 긴 유튜브 광고보다 자연스럽게 등장하는 숏폼 영상을 더 신뢰하는 경향을 보인다. 이에 따라 브랜드들은 제품을 홍보할 때, 인위적인 광고보다 사용자들이 직접 만든 리뷰 콘텐츠를 활용하는 전략을 더욱 강화할 것이다.
틱톡, 릴스, 유튜브 쇼츠와 같은 숏폼 영상이 쇼핑 트렌드를 주도하고 있으며, 소비자들은 더 이상 긴 광고나 전통적인 리뷰 콘텐츠를 기다리지 않는다. 짧고 강렬한 콘텐츠가 소비자의 구매 결정을 빠르게 이끌어내고 있으며, 기업들은 이에 맞춰 마케팅 전략을 지속적으로 변화시키고 있다. 앞으로도 숏폼 영상은 쇼핑 시장에서 더욱 중요한 역할을 하게 될 것이다.